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高台县政务服务中心强化政务新媒体管理提升政添加时间:2020-03-14
为有效引导网络舆论,持续推广“互联网+政务服务”模式,推动政务新媒体健康有序发展,努力建设利企便民、亮点纷呈、人民满意的“指尖上的网上政府”,县政务服务中心多措并举, 积极开展政务新媒体排查工作,切实加强政务新媒体管理,高效利用新媒体为民办实事、办好事。

一是引导认识发展现状。对各镇及相关部门单位通过微信、微博、今日头条、移动客户端等不同方式建立的政务新媒体平台定期检查运行情况,及时通报在运营中出现的惰性运营、偏离定位、内容发布敷衍等问题,并督促整改,从而提高广大群众对政务新媒体的关注和认可度。

二是努力提高用户关注度。各单位以内容建设为根本,有效利用政务新媒体,强化解读回应,向群众重点推送重要政策信息和涉及群众切身利益、需要公众广泛知晓的政府信息。新冠肺炎疫情期间,利用各个政务新媒体运行平台,进行疫情防控知识宣传教育,及时、准确、快速发布权威声音。“掌上政务大厅”及时、有效地公开政务信息,民众足不出户就可用手机在线查询办理事项及流程,推动了政民良性互动。

三是用心拿捏表达尺度。用好管好政务新媒体平台,进一步加强公众与政府的互动交流,提升了回应信息的到达率,使群众获取政府信息更加便捷。政务新媒体积极适应社会民众多元多样的表达方式、网络用语,贴近群众,摆脱“官话套话”,注重“微语言”的使用,在适当的情况下,将生硬的“通知”“公告”转化为生动的“交流”“对话”,更加贴近广大群众,引领社会“新潮”。

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